A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
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A.目的性原則
B.全面周全原則
C.情境性原則
D.正確性原則
A.試探型問(wèn)題
B.鏡像型問(wèn)題
C.開放式問(wèn)題
D.指引型問(wèn)題
A.開放式問(wèn)題
B.試探型問(wèn)題
C.封閉式問(wèn)題
D.鏡像型問(wèn)題
A.開放式問(wèn)題要求在限定性答案中做出選擇的問(wèn)題
B.問(wèn)題的回答人不能簡(jiǎn)單用"是"或"不是"來(lái)回答
C.開放式問(wèn)題的答案一般無(wú)法預(yù)料
D.開放式問(wèn)題有助于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶敞開心扉,共同探討與委托事項(xiàng)相關(guān)的問(wèn)題
A.外界干擾,事先準(zhǔn)備不足
B.對(duì)抗心理
C.隨意性大
D.對(duì)在場(chǎng)的其他人的顧忌
最新試題
在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判中,應(yīng)該遵循()的基本原則。
下列不屬于非語(yǔ)言溝通技巧的5S技巧的是()。
關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接聽咨詢電話技巧的表述,錯(cuò)誤的是()。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以通過(guò)()確認(rèn)額外信息或者得到確切性答案。
在介紹禮儀方面,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的錯(cuò)誤做法是()。
談判初期,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先要做的是()。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶溝通時(shí)為了提高傾聽效果應(yīng)當(dāng)集中注意力做到()。
面談是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶信息最多的一種溝通方式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行面談時(shí)應(yīng)遵循的原則不包括()。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從委托人那里傾聽信息的內(nèi)容會(huì)因環(huán)境因素受到不同程度的影響,會(huì)議室這一環(huán)境特征所對(duì)應(yīng)的聽話障礙是()。
傾聽的技巧分為()和鼓勵(lì)式傾聽。