單項選擇題下列不屬于非語言溝通技巧的5S技巧的是（）。
A.速度
B.微笑
C.耐心
D.機敏
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1.單項選擇題正是面談包括五個環(huán)節(jié)，其中第四個環(huán)節(jié)是（）。
A.收尾
B.主體
C.結(jié)束語
D.預(yù)約
2.單項選擇題傾聽的技巧分為（）和鼓勵式傾聽。
A.接受式傾聽
B.被動式傾聽
C.接收式傾聽
D.投入式傾聽
3.單項選擇題下列選項中不屬于人際溝通方式的類型是（）。
A.口頭溝通
B.非口頭溝通
C.書面溝通
D.非語言溝通
最新試題
下列關(guān)于溝通的表述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
房地產(chǎn)銷售人員必須具備的最基本素質(zhì)有（）。
題型：多項選擇題
下列關(guān)于投入式傾聽的表述，正確的是（）。
題型：單項選擇題
面談是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶信息最多的一種溝通方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進行面談時應(yīng)遵循的原則不包括（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于開放式問題的表述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶溝通時為了提高傾聽效果應(yīng)當(dāng)集中注意力做到（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于商務(wù)禮儀的說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
在溝通方式的類型中，口頭溝通的優(yōu)點主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
在介紹禮儀方面，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的錯誤做法是（）。
題型：單項選擇題
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判的特點不包括（）。
題型：單項選擇題