單項選擇題面談是房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得客戶信息最多的一種溝通方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀人在進行面談時應(yīng)遵循的原則不包括（）。
A.目的性原則
B.全面周全原則
C.情境性原則
D.正確性原則
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1.單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以通過（）確認額外信息或者得到確切性答案。
A.試探型問題
B.鏡像型問題
C.開放式問題
D.指引型問題
2.單項選擇題"您認為這個小區(qū)的停車位可以滿足您的需求嗎？"這一問題屬于（）。
A.開放式問題
B.試探型問題
C.封閉式問題
D.鏡像型問題
3.單項選擇題下列關(guān)于開放式問題的表述，錯誤的是（）。
A.開放式問題要求在限定性答案中做出選擇的問題
B.問題的回答人不能簡單用"是"或"不是"來回答
C.開放式問題的答案一般無法預料
D.開放式問題有助于房地產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶敞開心扉，共同探討與委托事項相關(guān)的問題
4.單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人從委托人那里傾聽信息的內(nèi)容會因環(huán)境因素受到不同程度的影響，會議室這一環(huán)境特征所對應(yīng)的聽話障礙是（）。
A.外界干擾，事先準備不足
B.對抗心理
C.隨意性大
D.對在場的其他人的顧忌
5.單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人在與客戶溝通時為了提高傾聽效果應(yīng)當集中注意力做到（）。
A.盡量忽略不舒適的環(huán)境
B.投入一定精力努力去聽而不是表面的熱情
C.不要害怕困難的解釋，努力傾聽委托人復雜的陳述
D.避免爭論和批評，仔細傾聽客戶的要求
最新試題
下列關(guān)于開放式問題的表述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
房地產(chǎn)經(jīng)紀人在與客戶正式面談中，應(yīng)將談話控制在（）小時左右。
題型：單項選擇題
在引導客戶做出購買決策的技巧中，（）適用于已經(jīng)遴選了多處房源的客戶。
題型：單項選擇題
在溝通方式的類型中，口頭溝通的優(yōu)點主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
下列關(guān)于溝通的表述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
傾聽的技巧分為（）和鼓勵式傾聽。
題型：單項選擇題
"您認為這個小區(qū)的停車位可以滿足您的需求嗎？"這一問題屬于（）。
題型：單項選擇題
推薦房源時應(yīng)從（）。
題型：單項選擇題
設(shè)計看房路線時應(yīng)（）。
題型：單項選擇題
房地產(chǎn)經(jīng)紀人從委托人那里傾聽信息的內(nèi)容會因環(huán)境因素受到不同程度的影響，會議室這一環(huán)境特征所對應(yīng)的聽話障礙是（）。
題型：單項選擇題