A.表達(dá)能力
B.觀察能力
C.社交能力
D.品質(zhì)
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A.電話(huà)鈴聲響過(guò)三聲再接聽(tīng)
B.要及時(shí)做好客戶(hù)記錄,并邀約看房
C.通話(huà)過(guò)程注意語(yǔ)速和緩、語(yǔ)氣親切
D.通話(huà)完畢,要等對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī),不要倉(cāng)促掛斷
A.個(gè)人書(shū)面溝通和面對(duì)面溝通
B.借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通和非個(gè)人書(shū)面溝通
C.面對(duì)面溝通和借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通
D.個(gè)人書(shū)面溝通和非個(gè)人書(shū)面溝通
A.容易失真
B.不能及時(shí)得到反饋
C.使信息更加復(fù)雜
D.不易保存
A.完整意義的信息溝通過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的循環(huán)過(guò)程
B.溝通可以是單向的,也可以是雙向的
C.在溝通中,人們因感知和過(guò)濾過(guò)程也會(huì)帶來(lái)很多錯(cuò)誤理解
D.在實(shí)際溝通過(guò)程中,很容易發(fā)生溝通問(wèn)題,造成無(wú)效溝通
A.談判開(kāi)始
B.談判結(jié)束
C.適當(dāng)時(shí)候
D.擬訂合同
最新試題
在談判初期房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采取的談判策略是()。
傾聽(tīng)的技巧分為()和鼓勵(lì)式傾聽(tīng)。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是一個(gè)巧妙的自我推銷(xiāo)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員應(yīng)具備良好的()以便判斷下一步應(yīng)采取的行動(dòng)和措施。
下列選項(xiàng)中屬于處于主動(dòng)地位的談判策略是()。
下列不屬于非語(yǔ)言溝通技巧的5S技巧的是()。
下列溝通方式中,承載的信息量最大的是()。
下列關(guān)于開(kāi)放式問(wèn)題的表述,錯(cuò)誤的是()。
在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判中,應(yīng)該遵循()的基本原則。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以通過(guò)()確認(rèn)額外信息或者得到確切性答案。
在引導(dǎo)客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決策的技巧中,()適用于已經(jīng)遴選了多處房源的客戶(hù)。