A.發(fā)現(xiàn)市場的變化規(guī)律
B.尋找與企業(yè)合作的伙伴
C.制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
D.協(xié)調(diào)整個企業(yè)的內(nèi)部與外部活動
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.年度維護(hù)、季度維護(hù)、月度維護(hù)
B.全員維護(hù)、班組維護(hù)、專人維護(hù)
C.日常維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)
D.一級維護(hù)、二級維護(hù)、三級維護(hù)
A.定性預(yù)測法、定量預(yù)測法和指數(shù)平滑預(yù)測法
B.定性預(yù)測法、定量預(yù)測法和綜合預(yù)測法
C.定性預(yù)測法、定量預(yù)測法和回歸分析預(yù)測法
D.定性預(yù)測法、定量預(yù)測法和模擬趨勢預(yù)測法
A.系統(tǒng)論
B.概括論
C.心理學(xué)
D.相對論
A.經(jīng)營成本、期間費用
B.直接費用、間接費用
C.固定費用、變動費用
D.基本費用、專項費用
A.汽車配件的銷售
B.汽車的異地租賃
C.汽車車險的理賠
D.汽車的長途運(yùn)輸
最新試題
記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處:()。
對于汽車服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來源有以下幾個方面:()。
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括()。
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性,很少感情用事。
利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點是()。
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在()。
由營銷因素造成的客戶流失包括()。
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)?
對于已經(jīng)成交的客戶,汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對客戶進(jìn)行級別劃分,以示一視同仁。
從短期的角度上看,客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益,但是從長遠(yuǎn)來看,避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。