A.通過虛假宣傳吸引游客
B.提供高質(zhì)量的服務(wù)并鼓勵(lì)游客分享體驗(yàn)
C.頻繁進(jìn)行價(jià)格促銷以吸引新客戶
D.僅關(guān)注高端市場(chǎng)的客戶需求
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.傳統(tǒng)的單向廣告宣傳
B.社交媒體上的互動(dòng)活動(dòng)和話題討論
C.僅通過電子郵件發(fā)送促銷信息
D.頻繁更換營銷主題，以保持新鮮感
A.自助入住和退房系統(tǒng)
B.智能客房控制系統(tǒng)
C.高度依賴人工服務(wù)
D.個(gè)性化推薦系統(tǒng)
A.提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)
B.深入了解并尊重不同文化和習(xí)俗
C.僅關(guān)注熱門旅游市場(chǎng)的游客需求
D.忽視文化差異，提供相同的服務(wù)體驗(yàn)
A.直接忽視游客的投訴
B.迅速響應(yīng)并積極解決問題
C.將投訴轉(zhuǎn)交給其他部門處理，自己不再跟進(jìn)
D.對(duì)投訴進(jìn)行辯解，不承擔(dān)責(zé)任
A.以游客為中心
B.全員參與
C.過程方法
D.系統(tǒng)原則
最新試題
旅游接待業(yè)中的“無縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么（）？
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的（）？
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解（）？
在旅游接待業(yè)中，哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？
旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)（）？
在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動(dòng)（）？
在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務(wù)質(zhì)量（）？
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，提升游客的文化體驗(yàn)（）？
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國家和地區(qū)游客的需求（）？