產(chǎn)品銷售完成后，不用進行定期回訪。

從物流企業(yè)戰(zhàn)略定位來劃分，大致歸結(jié)為三種類型：（）。

適度承諾是指根據(jù)公司的運營服務(wù)能力，針對客戶的需求進行適度回復(fù)，以有效的需求管理打造客戶忠誠度。

“服務(wù)質(zhì)量模式”分別涉及到（）內(nèi)容等。

客戶滿意度分析有（）。

處理客戶投訴時可以不用顧及客戶的發(fā)泄過程。

每月結(jié)算客戶以公司名義發(fā)貨時，收取50%預(yù)付款。

與客戶每次溝通都是了解客戶需求的有效渠道。

從實際的操作效果看，電話回訪結(jié)合當面回訪是最有效的方式。

物流客戶投訴有（）、懷疑和商品（服務(wù)）缺陷五種。