國家電網(wǎng)六項業(yè)務(wù)單項選擇題每日一練(2019.10.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1 依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映自己欠費停電了，現(xiàn)在已經(jīng)交清電費，希望盡快回復(fù)供電（經(jīng)查用戶電費已經(jīng)結(jié)清），派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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2 依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電對供電企業(yè)電動汽車充換電提出的改進建議，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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3 依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映自2013年7月至今沒有每月在規(guī)定時間抄表，用戶表示不認可，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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4 依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電對供電企業(yè)電能計量業(yè)務(wù)提出的改進建議，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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5 依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，用電檢查人員在查處竊電過程中，給客戶停錯電后又立即恢復(fù)的問題，派發(fā)（）。

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