銀行客戶經(jīng)理崗位專業(yè)技能單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.21)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 客戶經(jīng)理在介紹金融產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該以（）為原則

2 與客戶溝通時(shí)，聆聽(tīng)的技巧是（）

3 與客戶溝通時(shí)在語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)方面應(yīng)注意的細(xì)節(jié)是（）

4 某客戶經(jīng)理對(duì)客戶說(shuō)：“我們是下周一上午見(jiàn)，還是周二上午見(jiàn)？”于（）提問(wèn)方式。

5 客戶關(guān)系營(yíng)銷的AIDAS法則所描述的是作為商業(yè)銀行營(yíng)銷人員（）的基本技巧。

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