旅行社經(jīng)營管理章節(jié)練習(xí)(2020.03.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題盡管旅行社的產(chǎn)品很豐富，但長期以來，我國旅行社行業(yè)卻形成了團(tuán)體、標(biāo)準(zhǔn)等、全包價(jià)、文化觀光旅游一統(tǒng)天下的局面，試分析該現(xiàn)象？

參考答案：我國旅行社行業(yè)形成的團(tuán)體、標(biāo)準(zhǔn)等、全包價(jià)、文化觀光旅游一統(tǒng)天下局面的原因：
（1）外部旅游者對(duì)安全感和經(jīng)濟(jì)性的...

2.判斷題率先定價(jià)法是一種被動(dòng)競爭的定價(jià)方法。

3.問答題宣傳手冊(cè)的內(nèi)容通常包括什么？

參考答案：宣傳手冊(cè)的內(nèi)容通常包括目的地情況的簡介，旅行的日程安排，住宿與餐飲，設(shè)施狀況，價(jià)格，交通工具的安排，健康要求，保險(xiǎn)以及旅...

4 旅游線路設(shè)計(jì)模式有（）

5 旅行社組織中間商考察人數(shù)應(yīng)控制在（）

6 在市場(chǎng)上十分受旅游者歡迎，而且能夠?yàn)槁眯猩鐜磔^高經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品是（）

7 旅行社采用專營性銷售渠道策略的缺點(diǎn)是（）

8 旅行社的性質(zhì)與旅行社的選聘標(biāo)準(zhǔn)同當(dāng)前人才的價(jià)值取向相比（）

9.問答題如何采購旅游交通、住宿、餐飲、接待等項(xiàng)服務(wù)，其具體采購方法有哪些？

參考答案：交通采購方法：航空交通服務(wù)采購、鐵路交通服務(wù)采購、公路交通服務(wù)采購和水運(yùn)交通服務(wù)采購；
住宿采購方法：選擇住宿...

10.問答題現(xiàn)代旅行社管理人員應(yīng)具備哪些基本的管理理念？

參考答案：﹡管理者的企業(yè)服務(wù)觀：1）旅行社的企業(yè)觀和企業(yè)家意識(shí)2）旅行社的職業(yè)經(jīng)理人觀3）管理者的敬業(yè)愛崗觀
﹡管理者的...