旅行社經(jīng)營管理章節(jié)練習(xí)(2020.03.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題項(xiàng)目內(nèi)容含有政策水平、責(zé)任心、決策能力、社交能力的績效考評方法為關(guān)鍵事件法。

2 在西方，（）被稱為旅行社產(chǎn)品外包裝，是旅行社最為重要的營銷工具。

3 下列促銷中屬于直接促銷的是（）

4 旅行社管理者在對企業(yè)內(nèi)部諸關(guān)系的把握上首先必須強(qiáng)調(diào)“（）”。

5.填空題在中國大陸的概念中，旅行社是指（）、（）的企業(yè)。

參考答案：有營利目的；從事旅游業(yè)務(wù)

6 營業(yè)收入、市場占有率均屬于戰(zhàn)略目標(biāo)中的（）

7 建國初期承擔(dān)接待外國人來華旅游業(yè)務(wù)的是我國的（）

8 旅行社確定促銷預(yù)算時(shí)需要考慮（）。

9 旅行社在地址選擇上主要應(yīng)考慮以下哪些因素（）。

10 按照旅行社業(yè)務(wù)操作流程，其第一項(xiàng)基本業(yè)務(wù)是（）