單項(xiàng)選擇題()清掃又稱做房,它包括三個(gè)工作內(nèi)容:清潔整理(),更換補(bǔ)充物品,檢查保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,是客房部的主要工作。
A.商務(wù)中心
B.會(huì)議室
C.餐廳
D.前廳
E.客房
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1.單項(xiàng)選擇題酒店內(nèi)部信息包括客房?jī)r(jià)格、類型、特點(diǎn)、酒店主要產(chǎn)品功能、營(yíng)業(yè)時(shí)間、()等。
A.規(guī)模
B.類型
C.市場(chǎng)
D.管理
E.位置
2.單項(xiàng)選擇題酒店客房的功能區(qū)域包括:()、洗漱空間、起居空間、書寫空間、儲(chǔ)存空間。
A.睡眠空間
B.休閑空間
C.娛樂空間
D.廚房
E.陽(yáng)臺(tái)
3.單項(xiàng)選擇題酒店經(jīng)營(yíng)最核心的產(chǎn)品是()。
A.餐飲
B.客房
C.宴會(huì)
D.娛樂
E.水療
4.單項(xiàng)選擇題薪酬的水平要與企業(yè)的盈利發(fā)展水平相適應(yīng)是指:()
A.適度性原則
B.公平性原則
C.接受性原則
D.激勵(lì)性原則
5.單項(xiàng)選擇題住房津貼屬于以下哪項(xiàng)酒店薪金類型?()
A.基本工資
B.津貼
C.獎(jiǎng)金
D.成就工資
最新試題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
門市柜臺(tái)銷售中,商品柜臺(tái)一般高()米。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
題型:判斷題
當(dāng)酒店商場(chǎng)面積比較小的時(shí)候,更適合使用()作為整體布局。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過(guò)服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。
題型:判斷題
酒店商場(chǎng)部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
客房狀態(tài)中,OC代表()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)擺杯花的時(shí)候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型:判斷題
將先前所學(xué)的前臺(tái)入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來(lái)一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
題型:判斷題