在組織中負(fù)有全面職責(zé)并具有最高權(quán)力的是（）

在沖突管理時(shí)，應(yīng)以控制組織內(nèi)部的非現(xiàn)實(shí)性沖突為主要的管理目標(biāo)。

下列因素中對(duì)組織績(jī)效通常會(huì)產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）

認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)叫做（）。

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于哪一類控制活動(dòng)（）

在組織環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，有機(jī)式的組織形式比較有效。

以下各個(gè)崗位上的人員，最有可能不是管理者的是（）

決策過程就是尋求達(dá)成（）的最佳方案。

以下各指標(biāo)中，反映效益的指標(biāo)是（）

部門化的重要基礎(chǔ)是（）