A.了解一項獨特的經(jīng)驗
B.與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法
C.與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法
D.學(xué)會如何獨立地解決問題，做出決策
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A.技能
B.知識
C.創(chuàng)造性
D.解決問題能力
A.確認培訓(xùn)對象
B.確認培訓(xùn)內(nèi)容
C.確認培訓(xùn)方式
D.確認應(yīng)有狀況同現(xiàn)實狀況之間的差距
A.培訓(xùn)需求反映的是企業(yè)需求具備的理想狀態(tài)和現(xiàn)實狀態(tài)之間的差距
B.培訓(xùn)需求就是判斷是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動或過程
C.培訓(xùn)需求的基本目標(biāo)就是確認差距
D.培訓(xùn)需求要從組織的角度出發(fā)
A.員工的個人需要
B.組織需要
C.員工的個人與組織需要有機結(jié)合
D.企業(yè)發(fā)展的需要
A.要在恰當(dāng)?shù)臅r機選最需要的人進行培訓(xùn)
B.培訓(xùn)要根據(jù)崗位的要求以及在組織中的重要性選擇合適的人員
C.培訓(xùn)既要體現(xiàn)企業(yè)的需要，同時也要考慮員工個人的愿望
D.培訓(xùn)要盡量節(jié)省成本
最新試題
旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法多樣，師徒制的特點是（）。
?小明為參加某旅游公司的面試，特地購置了一身西服，面試當(dāng)天除了儀容儀表合宜外，他還注重細節(jié)，在面試結(jié)束時，將座椅推回原位，鞠躬向面試者道謝，出門時將門輕輕關(guān)上。通過上述的的描述，小明在面試時，充分運用了人員甄選誤差中的（）并將最好的自己呈現(xiàn)。
?我國在人才招聘中通常使用的甄選方法包括（）。
?下面（）崗位可以通過觀察法完成工作分析。
?前廳部經(jīng)理通過在大堂區(qū)域的巡視，發(fā)現(xiàn)員工在服務(wù)技能上的不足并確定酒店的培訓(xùn)內(nèi)容的方法是（）。
?薪酬倒掛是一種非正常的薪酬現(xiàn)象，為避免出現(xiàn)該現(xiàn)象，在薪酬設(shè)計時應(yīng)體現(xiàn)（）。
人力資源規(guī)劃對規(guī)模較大的旅游企業(yè)適用，對于規(guī)模較小的企業(yè)人力資源規(guī)劃則可有可無，做好招聘和績效管理就好了。
麗思卡爾頓酒店被稱為世界上的豪華酒店代表，其提出服務(wù)員是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女的理念，此外，其員工有2000美元的額度去服務(wù)有需要的客人，員工可以在不請示上級的情況下，打的為即將離境客人送還遺留物品。酒店人士分析，麗思卡爾頓的成功除了給予員工足夠的授權(quán)外，在培訓(xùn)中更關(guān)注員工（）的培訓(xùn)。
某在線旅游企業(yè)為員工提供高于行業(yè)工資水平20%的工資，該企業(yè)在薪酬制定時體現(xiàn)了公平性中的（）。
小紫從吧臺小妹的工作調(diào)整到后廚幫廚，在工作設(shè)計上屬于（）。