A.高錳酸鉀溶液
B.漂白粉溶液
C.沸水
D.“84”消毒液
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A.雪利酒杯
B.利口杯
C.熱飲杯
D.古典杯
A.根據(jù)賓客需求，向賓客提供安全、衛(wèi)生、精美可口的菜肴
B.宣傳、銷(xiāo)售不同種類(lèi)的宴會(huì)產(chǎn)品
C.加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)流程的管理，控制原料成本
D.推銷(xiāo)餐飲產(chǎn)品，擴(kuò)大銷(xiāo)售
A.統(tǒng)一調(diào)控客房對(duì)客服務(wù)工作
B.負(fù)責(zé)客房及樓層公共區(qū)域的服務(wù)與管理，為客人提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品
C.保管和處理客人的遺留物品
D.收集和處理客情信息
A.水性?huà)伖鈩?br />
B.水基型拋光劑
C.溶劑型拋光劑
D.油性?huà)伖鈩?/p>
A.常規(guī)檔案
B.反饋信息檔案
C.習(xí)俗愛(ài)好檔案
D.預(yù)訂檔案
最新試題
旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，對(duì)某一旅游區(qū)域而言，需要經(jīng)過(guò)三級(jí)階梯，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的有效融合。三級(jí)階梯分別是（）
下列哪一項(xiàng)不是旅游產(chǎn)業(yè)融合的作用（）
會(huì)議旅游的基本特點(diǎn)是（）
旅游目的地的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)了旅游目的地的哪個(gè)特點(diǎn)（）
在對(duì)會(huì)展中心進(jìn)行維護(hù)和更新的時(shí)候，盡量選擇會(huì)展中心的使用（）
酒店品牌建設(shè)為酒店品牌增值奠定了基礎(chǔ)，但其能否增值取決于（）等酒店品牌戰(zhàn)略管理活動(dòng)，這也是品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
旅游開(kāi)發(fā)的模式包括（）
會(huì)展設(shè)施的運(yùn)營(yíng)模式有（）
為實(shí)現(xiàn)旅游組織發(fā)展目標(biāo)，人們按照客觀發(fā)展規(guī)律要求對(duì)旅游系統(tǒng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、（）、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)叫旅游管理。
酒店組織管理的重要性有哪些（）