單項選擇題關(guān)于企業(yè)的管理工具的使用的闡述,下面不正確的是()

A.不管是規(guī)范化的表單,包括檢驗資料、生產(chǎn)日報表和采購單等,還是公司制訂的規(guī)章制度,都是公司用來協(xié)助管理的工具。
B.一般的表單的最上面都有三個欄目:填寫人、審核人和批準人,這樣,通過填寫人—審核人—批準人的三步曲,層層把關(guān),從而達到改善報表流程的目的。
C.審核人是填寫人的主管,審核人需要從全局范圍出發(fā),根據(jù)實際需要,對填寫人的申請?zhí)岢稣{(diào)整意見。
D.公司應經(jīng)常思考現(xiàn)有的管理工具有沒有真正發(fā)揮作用,以及注意研究管理工具的使用方法是否正確。當能有效地確認即使現(xiàn)有工具的使用方法沒有錯誤,但依舊沒有真正發(fā)揮作用時,再去考慮尋找新的管理工具。


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2.單項選擇題為了爭取并滿足客戶,需要抓住幾個核心的流程,下面哪項不屬于“相關(guān)的支持流程”()

A.信息情報系統(tǒng)
B.設(shè)備的維護保
C.供應商管理
D.計劃擬定流程

3.單項選擇題企業(yè)中,絕大部分問題都橫貫在多個部門之間,一般來說,成立聯(lián)合工作小組時至少應該涵蓋四個基本的部門,以下闡述正確的是()

A.設(shè)計、制造、裝配、質(zhì)量
B.工程設(shè)計、制造、采購、測試
C.銷售、制造、質(zhì)量、供應
D.銷售、工程設(shè)計、制造、檢驗

4.單項選擇題下面有關(guān)數(shù)據(jù)資料使用處理的闡述不正確的是()

A.在數(shù)據(jù)的收集、分析和處理過程中,應認真思考數(shù)據(jù)所扮演的角色,數(shù)據(jù)是否真的為決策提供了有價值的參考資料。
B.完全由未經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)堆積而成的報表,所起的作用實際上只相當于一堆垃圾。
C.經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)才能顯明地揭示出一些規(guī)律,反映問題的本質(zhì)狀況。沒有經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)無法看清真正的根本問題所在。
D.數(shù)據(jù)是越全面越好,同時還要經(jīng)過必要的處理,否則不會對真正有效改善和解決問題帶來幫助。

5.單項選擇題滿足客戶需求的標準并不是惟一的。因此,為了爭取并滿足客戶,需要抓住幾個核心的流程。下列流程哪項不符合此類()

A.客戶導向之流程
B.相關(guān)支持流程
C.客戶服務流程
D.企業(yè)相關(guān)流程

最新試題

基于個體維護的服務運營流程設(shè)計時,要注意的問題為()。

題型:單項選擇題

物流園區(qū)()是指物流園區(qū)在規(guī)劃、建設(shè)完成后,在政府相關(guān)政策支持下,通過建立適當?shù)慕M織管理體系,對物流園區(qū)主要戰(zhàn)略和經(jīng)營層面的活動進行設(shè)計,為實現(xiàn)園區(qū)社會效益和經(jīng)濟效益最大化目標而采用的方法。

題型:單項選擇題

為了達到降低成本這一基本目標,對應于基本目標的子目標,JIT的基本手段也可以概括為下述方面().

題型:多項選擇題

旅館的空房間會造成損失,這體現(xiàn)了服務業(yè)產(chǎn)品的什么特點?()

題型:單項選擇題

計劃借助于網(wǎng)絡(luò)表示各項工作與所需要的時間,以及各項工作的相互關(guān)系。通過網(wǎng)絡(luò)分析研究工程費用與工期的相互關(guān)系,并找出在編制計劃及計劃執(zhí)行過程中的關(guān)鍵路線。這種方法稱為()。

題型:單項選擇題

家用小轎車的生產(chǎn)正在從備貨型轉(zhuǎn)向訂貨型生產(chǎn)。

題型:判斷題

以下()屬于現(xiàn)代項目管理所定義項目的典型類別。

題型:多項選擇題

物流園區(qū)的布局模式基本可以分為()。

題型:多項選擇題

()是指受利率變動、通貨膨脹、匯率變動導致融資困難、運營費用不足等宏觀經(jīng)濟層面風險,以及因物流需求的不確定性、市場競爭、新技術(shù)運用、產(chǎn)業(yè)機構(gòu)調(diào)整等引發(fā)微觀層面風險。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品和服務進行開發(fā)設(shè)計時需要考慮哪些策略?()

題型:多項選擇題