A.邊走路邊指引
B.停止走路,伸出一個手指指引正確方向
C.停止走路,微笑面向客戶,右手向右上方45°指示指引方向
D.面向客戶邊走路邊指引
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A.7—8米
B.5—7米
C.5—6米
D.3—5米
A.巡邏時采用人機(jī)結(jié)合的交叉方式,以固定簽到點(diǎn)為基準(zhǔn)向整個外圍輻射
B.對客戶提供叫出租車服務(wù)
C.熟記酒店、佳兆業(yè)集團(tuán)、重要貴賓及領(lǐng)導(dǎo)車牌號碼
D.戴白手套(夏天炎熱可不戴)
A.每日早晚定時清理二次
B.垃圾手機(jī)店周圍地面無散落垃圾、污跡、異味
C.按樓層設(shè)置垃圾收集點(diǎn)
D.每日早上清理一次
A.每天
B.每周
C.每半個月
D.每月
A.垃圾容量過半
B.垃圾容量幾乎塞滿
C.沒要求
D.每隔一小時
最新試題
神秘客戶推進(jìn)目的包括下述哪幾項(xiàng)?()
下述哪項(xiàng)屬于監(jiān)控中心值班崗職責(zé)?()
物業(yè)巡邏崗巡邏時,下述哪項(xiàng)注意事項(xiàng)是錯誤的?()
物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面,下述哪些是屬于注意事項(xiàng)?()
工程家政維修人員在進(jìn)行有償服務(wù)時,應(yīng)按()向客戶收取費(fèi)用。
請問在下述選項(xiàng)中哪項(xiàng)描述準(zhǔn)確:()
物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后()個工作日內(nèi)開展回訪工作。
工程家政維修人員的對講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對講時統(tǒng)一用()手持對講機(jī)。
公共維修服務(wù):工程維修人員領(lǐng)料后,應(yīng)及時實(shí)施維修,小項(xiàng)維修項(xiàng)目()處理完畢。公共維修項(xiàng)目工程維修人員經(jīng)查實(shí)暫時無法實(shí)施的公共設(shè)施維修項(xiàng)目,需立即反饋至物業(yè)服務(wù)中心前臺,由客服人員如實(shí)記錄,跟進(jìn)維修落實(shí)情況,直至問題解決為止。