目前，我國一般民用建筑室內大多采用（）供暖系統(tǒng)。

房屋滲漏水項目維修后，經(jīng)過第一個雨天以后，（ ）。

客戶在辦理物業(yè)入住手續(xù)時，不必交納的費用有（  ）。

能化建筑的（  ）系統(tǒng)把各系統(tǒng)有機地聯(lián)系在一起，把現(xiàn)有的、分散的設備、功能和信息集中到統(tǒng)一的系統(tǒng)之中。

物業(yè)管理企業(yè)內負責房屋租賃和招投標工作的部門一般是（  ）。

由物業(yè)管理企業(yè)負責的物業(yè)環(huán)境管理的主要工作內容一般不包括（  ）。

智能化建筑的5大要素包括保安自動化系統(tǒng)、樓宇自動化系統(tǒng)、通信自動化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和（ ）。

跟蹤客戶投訴的處理情況，一般不是物業(yè)管理企業(yè)（  ）的職責。

物業(yè)管理員崗位工作計劃要有（ ）。

物業(yè)管理人員為客戶辦理入住手續(xù)時，首先要（）。