對(duì)酒店進(jìn)行分類的目的是（）

廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。

酒店對(duì)物質(zhì)采購員素質(zhì)要求較高，具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧，嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。

前廳服務(wù)功能包括（）。

以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是（）。

通常情況下，人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為（），濕度為（）時(shí)。

在酒店中輪椅一般由（）負(fù)責(zé)提供。

任何遺留物品都應(yīng)該交給（）。

創(chuàng)造“忠實(shí)賓客”不是康樂服務(wù)的經(jīng)營者孜孜追求的目標(biāo)。

康樂項(xiàng)目的設(shè)置滿足賓客的（）需求。