判斷題要激勵員工的行為,首先必須從員工的需要出發(fā)。
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2.多項選擇題客房安全是指客房范圍內(nèi)的()。
A.人身安全
B.身體健康
C.財產(chǎn)安全
D.正當權(quán)益不受侵害
3.多項選擇題客房清潔整理工作的內(nèi)容包括()。
A.整理床鋪
B.打掃除塵
C.更換及補充用品
D.擦洗衛(wèi)生間和檢查設(shè)備
4.多項選擇題飯店利潤包括飯店的()。
A.經(jīng)營利潤
B.營業(yè)利潤
C.利潤總額
D.凈利潤
5.多項選擇題飯店營業(yè)收入的回收方式主要有()。
A.預(yù)收
B.現(xiàn)收
C.事后結(jié)算
D.賒銷
最新試題
下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有()
題型:多項選擇題
下列屬于酒店人力資源管理激勵常采用的方法有()。
題型:多項選擇題
一般來說,酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有()。
題型:多項選擇題
下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
題型:單項選擇題
酒店對物質(zhì)采購員素質(zhì)要求較高,具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧,嚴格把控商品的質(zhì)量。
題型:判斷題
任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
題型:單項選擇題
當酒店需要資金時,可考慮從金融機構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得,具體采用()等常見的籌資方式籌集所需資金。
題型:多項選擇題
以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內(nèi)容的是()。
題型:多項選擇題
酒店經(jīng)營管理包括對()和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
題型:多項選擇題
下列部門在酒店組織設(shè)計中屬于一線部門的有()。
題型:多項選擇題