坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）