客戶讓渡價值是指客戶總價值與總成本之間的差額。
客戶服務(wù)自動化可以幫助企業(yè)以更快的速度和更高的效率來滿足客戶的售后服務(wù)要求，以進一步保持和發(fā)展客戶關(guān)系。
最新試題
客戶識別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。
客戶識別有助于企業(yè)獲取新的（）。
從客戶的需求和消費行為角度來看，客戶生命周期先后經(jīng)歷（）3個發(fā)展階段。
精準(zhǔn)營銷不重視與消費者的溝通。
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）
滿意不可能忠誠，不滿意也不可能忠誠。
客戶感知價值具有主觀性。
客戶名冊又稱（）。
（）的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價值。