下列各項屬于確認產(chǎn)業(yè)成功關鍵因素必須考慮的有（）。

下列關于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組分析的表述中，正確的有（）。

某產(chǎn)業(yè)專家收集該產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進行企業(yè)間的比較，收集的數(shù)據(jù)包括市場份額、成本結構、顧客滿意度等。該核心能力的評價方法是（）。

某企業(yè)進行了SWOT分析，發(fā)現(xiàn)面臨著如下問題：企業(yè)剛起步不久，缺乏市場知識與經(jīng)驗，在進行價格戰(zhàn)的時候力不從心。以上分析說明，企業(yè)應該采用（）。

某酒店在進行客戶滿意度調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是該公司向航空業(yè)了解航空公司是如何做得更好去滿足這類顧客的。從基準分析方法判斷，該酒店的觀點是基于（）。

在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進行綜合分析時，可以運用的戰(zhàn)略分析工具包括（）。

光華公司為一家民營石油化工企業(yè)，近期對其業(yè)務發(fā)展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。

下列關于通用矩陣局限性的說法正確的有（）。

中國海爾公司在售后服務環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢并不是僅僅在于有一支訓練有素的售后服務人員隊伍，更重要的是由于海爾多年來不斷完善營銷體制建設，能夠為這支隊伍健康運作提供堅實的基礎和保障。其他公司想要模仿海爾售后服務的資源優(yōu)勢，同樣需要花費大量時間完善自身的營銷體制，這在短期內(nèi)是不可能實現(xiàn)的。海爾公司具有的不可模仿性資源是（）。

要求：利用PEST模型分析保健品行業(yè)。