單項(xiàng)選擇題某酒店在進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),其并未完全滿足有利可圖的商務(wù)旅行者的需求,于是該公司向航空業(yè)了解航空公司是如何做得更好去滿足這類顧客的。從基準(zhǔn)分析方法判斷,該酒店的觀點(diǎn)是基于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn)
D.內(nèi)部基準(zhǔn)


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4.單項(xiàng)選擇題蘋果公司與微軟公司在個(gè)人電腦軟件領(lǐng)域已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)多年。按照產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力分析,這屬于()。

A.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅
B.購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力
C.供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力
D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)

最新試題

下列關(guān)于企業(yè)核心能力與成功關(guān)鍵因素的表述,正確的有()。

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下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組分析的表述中,正確的有()。

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甲公司是國(guó)內(nèi)一家印刷機(jī)制造企業(yè)。主要產(chǎn)品是膠印機(jī)。為了開發(fā)“印后設(shè)備”(即折頁(yè)裝訂、模切、包裝等設(shè)備),該公司進(jìn)行SWOT分析。以下表述中,符合SWOT分析要求的有()。

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2014年8月,國(guó)內(nèi)A省D化妝品公司收購(gòu)B省兩家化妝品公司的股權(quán),進(jìn)入B省市場(chǎng)。幾個(gè)月后,B省M化妝品公司也收購(gòu)A省三家化妝品公司的股權(quán),進(jìn)入A省市場(chǎng)。該材料反映了行為性障礙中的()。

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行為性障礙

題型:名詞解釋

下列關(guān)于企業(yè)資源的表述中,正確的有()。

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根據(jù)波特的五力模型,下列各項(xiàng)中,可以提高購(gòu)買商議價(jià)能力的原因有()。

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題型:多項(xiàng)選擇題