單項選擇題術(shù)語“變量”最好用來描述:()
A.未經(jīng)授權(quán)的或不合法的軟件版本
B.一個產(chǎn)生與現(xiàn)有某知名錯誤同樣影響但是引發(fā)根源不同的事故
C.一個配置項在另一個基礎上進行了微小的改善
D.預測的與實際的資源使用之間的不同
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1.單項選擇題ITIL的哪項流程為IT服務的預期采購擬定一個(長期)計劃?()
A.可用性管理
B.能力管理
C.配置管理
D.服務級別管理
2.單項選擇題配置管理數(shù)據(jù)庫與典型的資產(chǎn)登記簿有什么不同?()
A.配置管理數(shù)據(jù)庫是電算化的系統(tǒng),大多數(shù)資產(chǎn)登記簿不是
B.他們沒有區(qū)別
C.不僅僅是硬件被記錄進配置管理數(shù)據(jù)庫
D.配置管理數(shù)據(jù)庫是將其內(nèi)容聯(lián)結(jié)在一起的數(shù)據(jù)庫
3.多項選擇題下列哪個信息的詳細資料必須作為配置項記錄進配置管理數(shù)據(jù)庫?()
A.類型標識
B.唯一標識符
C.版本號
D.副本數(shù)量
4.單項選擇題一個配置管理數(shù)據(jù)庫(CMDB)包含不同的配置項,下列哪個項目一般不會被當作配置項?()
A.用戶名
B.監(jiān)視器
C.買來的軟件包
D.工作程序
5.單項選擇題與某個特定配置項相關的項目信息被存儲到配置管理數(shù)據(jù)庫,這種項目稱為:()
A.組件
B.特色
C.屬性
D.特性
最新試題
哪種說法不是服務設計價值定位的一部分?()
題型:單項選擇題
哪種基線概括了基礎設施的結(jié)構(gòu),內(nèi)容和細節(jié),并代表有關系的一組項目?()
題型:單項選擇題
面向客戶服務的正確定義是什么?()
題型:單項選擇題
下列哪一個與政策和方向有關?()
題型:單項選擇題
關于資源和能力的陳述那些是正確的?()
題型:單項選擇題
哪項進程負責確保實施適當?shù)臏y試?()
題型:單項選擇題
下列哪項職能是負責數(shù)據(jù)中心的管理?()
題型:單項選擇題
下列那一項不是問題管理的有效的目的或目標?()
題型:單項選擇題
下列哪一項是服務目錄管理的目標?()
題型:單項選擇題
考慮創(chuàng)造價值因素是服務生命周期哪個階段的原則?()
題型:單項選擇題