單項(xiàng)選擇題ITIL的哪項(xiàng)流程為IT服務(wù)的預(yù)期采購(gòu)擬定一個(gè)(長(zhǎng)期)計(jì)劃?()  

A.可用性管理
B.能力管理
C.配置管理
D.服務(wù)級(jí)別管理


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1.單項(xiàng)選擇題配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)與典型的資產(chǎn)登記簿有什么不同?() 

A.配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)是電算化的系統(tǒng),大多數(shù)資產(chǎn)登記簿不是
B.他們沒(méi)有區(qū)別
C.不僅僅是硬件被記錄進(jìn)配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)
D.配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)是將其內(nèi)容聯(lián)結(jié)在一起的數(shù)據(jù)庫(kù)

2.多項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)信息的詳細(xì)資料必須作為配置項(xiàng)記錄進(jìn)配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)?()

A.類型標(biāo)識(shí)
B.唯一標(biāo)識(shí)符
C.版本號(hào)
D.副本數(shù)量

最新試題

哪種基線概括了基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu),內(nèi)容和細(xì)節(jié),并代表有關(guān)系的一組項(xiàng)目?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

誰(shuí)負(fù)責(zé)確保服務(wù)請(qǐng)求按已達(dá)成并記錄的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

ITIL可以帶給生產(chǎn)服務(wù)頻率報(bào)告的指導(dǎo)是什么?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)的有效管理要求特定類型的活動(dòng)。下列哪組活動(dòng)最有利于風(fēng)險(xiǎn)管理?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種說(shuō)法不是服務(wù)設(shè)計(jì)價(jià)值定位的一部分?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪項(xiàng)進(jìn)程會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并定期審查所有供應(yīng)商和合同?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪項(xiàng)進(jìn)程負(fù)責(zé)確保實(shí)施適當(dāng)?shù)臏y(cè)試?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪項(xiàng)進(jìn)程會(huì)被用來(lái)比較新服務(wù)和被取代的舊服務(wù)的價(jià)值?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪個(gè)進(jìn)程是負(fù)責(zé)與客戶討論和報(bào)告,服務(wù)是否已達(dá)到目標(biāo)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)問(wèn)題管理程序與編碼分類系統(tǒng)相似?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題