單項(xiàng)選擇題如果服務(wù)企業(yè)采用電話、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等高科技手段提供精神類服務(wù)，其選址決策主要考慮的是（）。
A.接近目標(biāo)消費(fèi)群
B.現(xiàn)代化通信設(shè)施
C.員工上下班方便性
D.建筑物符合企業(yè)形象
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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于選址的微觀環(huán)境分析的是（）。
A.稅收政策
B.產(chǎn)業(yè)關(guān)系
C.社會(huì)風(fēng)氣
D.商圈
2.單項(xiàng)選擇題下列屬于選址的宏觀環(huán)境分析的是（）。
A.形象分析
B.產(chǎn)業(yè)關(guān)系
C.建筑物分析
D.商圈分析
3.單項(xiàng)選擇題諸如餐飲和健身等服務(wù)設(shè)施云集在居民小區(qū)、繁華商業(yè)街，這些服務(wù)設(shè)施選址時(shí)考慮的核心宗旨是（）。
A.接近目標(biāo)消費(fèi)群
B.現(xiàn)代化通信設(shè)施
C.員工上下班方便性
D.建筑物符合企業(yè)形象
4.單項(xiàng)選擇題連鎖公司首先為每一個(gè)決策因素制定最低標(biāo)準(zhǔn)，最好按順序?qū)彶槊恳粋€(gè)決策要素，只要發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)要素不符合最低標(biāo)準(zhǔn)，即放棄選址在該區(qū)域，這種選址方式是（）。
A.因素分析法
B.地理需求評(píng)估
C.中值法
D.開關(guān)法
5.單項(xiàng)選擇題顧客總量中，來自哪個(gè)商圈的顧客最多？（）
A.次級(jí)商圈
B.核心商圈
C.邊緣商圈
D.其它商圈
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由于信息技術(shù)的發(fā)展，智慧酒店應(yīng)運(yùn)與而生，這屬于服務(wù)設(shè)計(jì)與開發(fā)動(dòng)因中的哪一種（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不同類型服務(wù)組織的設(shè)施布局目標(biāo)各有不同，以下正確的說法是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于激進(jìn)式服務(wù)創(chuàng)新的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略服務(wù)觀的基本要素的核心組成部分（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
芬蘭學(xué)者格朗魯斯的觀點(diǎn)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
特別適用于需求刺激型服務(wù)公司的服務(wù)設(shè)施選址方法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
更適用于中小企業(yè)的戰(zhàn)略是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于北歐學(xué)派代表人物格朗魯斯教授提出的顧客感知服務(wù)質(zhì)量概念，以下正確的說法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
航空公司機(jī)票打折、酒店在淡季客房?jī)r(jià)格優(yōu)惠，其理論依據(jù)是服務(wù)的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)供求平衡的四種情況是（）
題型：多項(xiàng)選擇題