填空題管理咨詢使用的資料是(),咨詢機(jī)構(gòu)或經(jīng)營(yíng)顧問根據(jù)企業(yè)提供的資料,對(duì)改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出建議。
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3.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行實(shí)施評(píng)價(jià)時(shí),對(duì)外部顧客即受診企業(yè)的衡量指標(biāo)不包括()。
A.顧客滿意度
B.顧客獲利能力
C.顧客領(lǐng)導(dǎo)能力
D.顧客受診后技能的提升情況
4.單項(xiàng)選擇題不屬于大規(guī)模介入技術(shù)的是()。
A.一對(duì)多訪談技術(shù)
B.開放空間技術(shù)工具
C.未來(lái)調(diào)查技術(shù)
D.圓桌技術(shù)
5.單項(xiàng)選擇題()對(duì)實(shí)施的成功起著關(guān)鍵的作用。
A.計(jì)劃
B.培訓(xùn)
C.溝通
D.控制
最新試題
簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的重要作用主要表現(xiàn)在哪些方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
問卷調(diào)查是時(shí)間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。
題型:判斷題
對(duì)企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用,必須對(duì)癥下藥,首先要判斷整個(gè)企業(yè)是在成長(zhǎng)還是老化,然后界定其屬于哪一個(gè)階段,最后才能制訂治療方案。
題型:判斷題
企業(yè)的控制力是一個(gè)不斷衰減的過(guò)程。
題型:判斷題
企業(yè)的三個(gè)層次必須界定清楚。
題型:判斷題
客戶參與最理想的情形是,客戶能夠提供一個(gè)小組同咨詢師進(jìn)行合作,共同考察咨詢師所提出的備擇方案。
題型:判斷題
咨詢活動(dòng)的模式不會(huì)影響知識(shí)的運(yùn)用方式和咨詢公司的思維模式。
題型:判斷題
德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。
題型:判斷題
管理咨詢方案的實(shí)施幾乎無(wú)一例外地意味著變革,如果忽略對(duì)變革的反應(yīng),就會(huì)導(dǎo)致實(shí)施的失敗。
題型:判斷題
簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。
題型:?jiǎn)柎痤}