對(duì)企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用，必須對(duì)癥下藥，首先要判斷整個(gè)企業(yè)是在成長(zhǎng)還是老化，然后界定其屬于哪一個(gè)階段，最后才能制訂治療方案。

頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對(duì)決策問(wèn)題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來(lái)?yè)?dān)任。

一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點(diǎn)。

簡(jiǎn)述企業(yè)科技管理的重要意義。

效能是指“以正確的方式做事”。

痛苦/利益矩陣中，有2個(gè)區(qū)域蘊(yùn)含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。

咨詢(xún)?nèi)藛T既要相信客戶(hù)的分析診斷，也要接受客戶(hù)的職員所作的診斷分析。

客戶(hù)參與最理想的情形是，客戶(hù)能夠提供一個(gè)小組同咨詢(xún)師進(jìn)行合作，共同考察咨詢(xún)師所提出的備擇方案。

在魚(yú)骨圖中，“魚(yú)頭”表示需要解決的問(wèn)題。

管理咨詢(xún)方案的實(shí)施幾乎無(wú)一例外地意味著變革，如果忽略對(duì)變革的反應(yīng)，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)施的失敗。