填空題企業(yè)是個(gè)(),不存在沒有管理問題的企業(yè)。

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1.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行實(shí)施評價(jià)時(shí),對外部顧客即受診企業(yè)的衡量指標(biāo)不包括()。

A.顧客滿意度
B.顧客獲利能力
C.顧客領(lǐng)導(dǎo)能力
D.顧客受診后技能的提升情況

2.單項(xiàng)選擇題不屬于大規(guī)模介入技術(shù)的是()。

A.一對多訪談技術(shù)
B.開放空間技術(shù)工具
C.未來調(diào)查技術(shù)
D.圓桌技術(shù)

3.單項(xiàng)選擇題()對實(shí)施的成功起著關(guān)鍵的作用。

A.計(jì)劃
B.培訓(xùn)
C.溝通
D.控制

4.單項(xiàng)選擇題實(shí)施小組成立后的第一個(gè)任務(wù)是(),也是比較關(guān)鍵的任務(wù)。

A.制定實(shí)施方針
B.擬定實(shí)施計(jì)劃
C.溝通培訓(xùn)
D.成立變革小組

最新試題

確定咨詢服務(wù)的過程是一個(gè)靜態(tài)的過程。

題型:判斷題

當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時(shí)候,它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會越來越寬松,這時(shí)候企業(yè)的彈性反而會變得很大。

題型:判斷題

管理咨詢方案的實(shí)施幾乎無一例外地意味著變革,如果忽略對變革的反應(yīng),就會導(dǎo)致實(shí)施的失敗。

題型:判斷題

對企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用,必須對癥下藥,首先要判斷整個(gè)企業(yè)是在成長還是老化,然后界定其屬于哪一個(gè)階段,最后才能制訂治療方案。

題型:判斷題

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來,以找出研究對象的內(nèi)在規(guī)律。

題型:判斷題

咨詢報(bào)告的撰寫,要在小范圍內(nèi)審查,聽取客戶有關(guān)部門的意見,檢驗(yàn)咨詢報(bào)告發(fā)表的效果,以便作最后的修改與補(bǔ)充。

題型:判斷題

頭腦風(fēng)暴法的主持工作,最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。

題型:判斷題

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型,結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則,發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進(jìn)意見的過程。

題型:判斷題

簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

題型:問答題

只要公司的戰(zhàn)略地位良好,即使內(nèi)部的常規(guī)運(yùn)作存在缺陷,這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會得到良好的發(fā)揮。

題型:判斷題