績效計劃是管理者與員工的雙向溝通過程，所以只需要直線經(jīng)理和員工參與。

平衡計分卡運作的第一個程序是建立愿景。

強制分布法能夠最大程度上的避免考核過程中可能出現(xiàn)的（）。

在體操比賽中，裁判評分的一致性直接影響著運動員的名次，因此一般都要取消兩極各一個分數(shù)后再求平均成績。這樣做是為了增強評分結(jié)果。

績效評價尺度是用來表示實際完成績效情況和績效目標的比較。

被稱為“分半信度”的信度水平為（）。

績效管理系統(tǒng)由（）共同構(gòu)成。

相對評價法都是主觀評價方法。

組織績效改進工具包括（）。

績效面談的目的主要是總結(jié)前期員工的績效并進行獎懲。