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A.讓員工知道過去支付得不夠
B.適當(dāng)時機(jī)要求員工承諾補上不足部分
C.補上不足部分或多支付可以得到更多回報
D.即使支付不夠，上司也不考慮降低出價
A.指出不足是描述性的，指責(zé)是評價性的
B.指責(zé)關(guān)注改進(jìn)和提高，指出不足關(guān)注已經(jīng)造成的結(jié)果
C.指出不足關(guān)注下屬的績效改進(jìn)計劃，指責(zé)關(guān)注下屬是否認(rèn)錯
D.指出不足既往不咎，指責(zé)追求責(zé)任
A.找短板
B.改進(jìn)所有問題
C.改進(jìn)措施
D.對上司及公司的期望
A.客觀環(huán)境不變
B.臨時性工作減少
C.上司更換頻繁
D.契約能準(zhǔn)確反映工作要求
最新試題
下列選項中，不屬于造成客戶期望值不同的主要原因是（）。
企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時，除了財務(wù)目標(biāo)之外，還需要關(guān)注（）。
一般來講，經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力屬于項目執(zhí)行力的力源之一。
優(yōu)秀服務(wù)代表的職業(yè)化形象塑造包括四個方面，其中不包括的是（）。
對于客戶服務(wù)人員來說，由于己方原因造成的投訴，是比較容易解決的。
企業(yè)做完KPI之后，接下來要做的就是計劃的制定。這一環(huán)節(jié)人們稱之為（）。
企業(yè)實行關(guān)鍵成功因素分解法的重要前提是分工明確。
下列選項中，不屬于評價會議效果POC方法的是（）。
一般而言，會議傳遞的信息，體現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工心態(tài)等，不是評價會議效果的重要元素。
作為高層管理者，其KPI體系一般由公司層級、部門層級兩部分組成。