單項選擇題面對沖突時會有三種表達方式，其中不包括（）。

A、隱忍性的
B、冒犯性的
C、坦率性的
D、譏諷性的


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1.單項選擇題關于非言辭表達應注意的問題，說法正確的是（）。

A、不要進行穩(wěn)定持久的視線接觸
B、可以經常運用手勢
C、保持放松自然的姿態(tài)
D、不要關注衣著所表達的信息

2.單項選擇題領導在講話時需要注意（）。

A、說話內容可以引起聽者的興趣
B、減少語言錯誤
C、避免啰嗦
D、以上都有

3.單項選擇題為了改善傾聽質量，領導者在傾聽下屬講話是應（）。

A、充分表現出傾聽的興趣
B、注意說話者的表現形式
C、不要關注說話空白
D、可以打斷對方說話

4.單項選擇題領導者在反饋下屬時，需注意（）。

A、明確反饋的目的
B、反饋要具體
C、反饋應當是描述性的
D、以上都有

5.單項選擇題屬于有意識的言辭信號是（）。

A、臉紅
B、腿抖
C、鼓掌
D、說話時手轉筆