判斷題宴會席間服務如有顧客突感身體不適，應立即請醫(yī)務室協(xié)助并向領導匯報。
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1.單項選擇題全球、亞洲和中國第一大酒店管理集團是（）。
A.洲際酒店
B.假日酒店
C.溫德姆
D.希爾頓
2.單項選擇題美國《HOTELS》雜志是以（）作為全球酒店集團300強排名依據(jù)，因為其相對而言更能反映管理公司的能力。
A.客房規(guī)模
B.銷售額
C.房價
D.知名度
3.單項選擇題酒店集團經(jīng)營形式起源于（），同時該國也是酒店資本、管理、技術(shù)的最大輸出國。
A.美國
B.英國
C.法國
D.希臘
4.單項選擇題登錄錦江之星jims系統(tǒng)后，當前任務一欄顯示（）內(nèi)容。
A、公共信息
B、已閱處文件
C、已發(fā)送文件
D、未處理文件和未送達文件
5.單項選擇題在大廚餐廳操作軟件中以下哪項優(yōu)惠需通過經(jīng)理簽單折扣來實現(xiàn)（）
A、藍鯨卡
B、家園卡
C、交行聯(lián)名卡
D、以上都不是
最新試題
當酒店商場面積比較小的時候，更適合使用（）作為整體布局。
題型：單項選擇題
按照表現(xiàn)形式劃分，可以將酒店服務劃分為核心服務、支持服務和延伸服務。
題型：判斷題
客房服務員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應該是（）
題型：單項選擇題
客房狀態(tài)中，OC代表（）
題型：單項選擇題
最大限度地滿足顧客的超常要求，屬于（）
題型：單項選擇題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒（）
題型：單項選擇題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括（）
題型：多項選擇題
示范教學法是指在教師指導下，把學生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中，學生模擬扮演某一角色，并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓方法。
題型：判斷題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬，前臺員工應立即為客人更換房間。
題型：判斷題
當客人在購買中對購買商品有異議的時候，可以采取的方式不包括（）
題型：單項選擇題