多項選擇題應收款的審核需要注意哪些（）

A.前臺應有一份簽單客戶明細（公司名稱、電話、聯(lián)系人、聯(lián)系地址、允許簽單人的簽名筆跡等）前廳經(jīng)理將賬單與此進行核對
B.一式兩聯(lián)，一聯(lián)夜審封包一聯(lián)存放在前臺應收款對應公司的文件夾中，賬單上需加蓋“轉應收帳”章）
C.核對協(xié)議單位及客人簽名模式，應收款的賬單為匯總賬單，便于銷售部月底結賬
D.賬單后必須附有簽單客戶加蓋公章的訂房傳真，且需要店長口頭確認


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1.多項選擇題掛賬賬單的審核需要注意哪些（）

A.一式兩聯(lián)：一聯(lián)夜審封包，一聯(lián)存放在前臺欠離文件夾中，賬單上需加蓋“欠款離店”章
B.退房的時間、賬單簽字、相關費用的加收、房卡是否歸還、核對簽名模式
C.掛賬必須要有店長的確認簽字，不可隨意進行掛賬
D.每年清算一次掛賬應付賬單

2.多項選擇題關于投銀，下列描述正確的是（）

A.每班次的交款報表打印1份就可以了
B.投款必須記錄，當班服務員和前廳經(jīng)理雙方簽字確認并注明投銀時間，必須在監(jiān)控下進行此操作
C.每班次投銀都需要有投銀記錄，應在保險柜旁有投銀記錄本
D.實交金額與應交金額必須完全一樣

3.多項選擇題關于雜項收費單，下列描述錯誤的是（）

A.雜項收費單與費用發(fā)生報表逐一核對，每項金額與實際的必須一致
B.雜項收費單可以開的費用有房費、會員卡費用、早餐費、洗衣費、打印費、預付金、復印費、傳真費、商品費、賠償費
C.雜項收費單的缺失的一定要寫明原因，店長必須確認簽字
D.當客人有急事時，為節(jié)省客人時間，雜項收費單可以不讓客人簽字

4.多項選擇題押金單缺失的可能性有（）

A.財務聯(lián)與客帳聯(lián)一并放于賬袋了
B.客人是否將押金單財務聯(lián)帶走
C.交班時押金單錄入于本人賬號后
D.導報表打印賬單，但是單據(jù)未收回至本班賬單中
E.押金單財務聯(lián)的遺失

5.單項選擇題關于發(fā)票，下列描述正確的是（）

A.發(fā)票存根聯(lián)上需要手工備注房號、客人姓名、房價和入住期間
B.發(fā)票與賬單是裝訂在一起的
C.機打號碼必須與發(fā)票號碼一致，發(fā)票必須連號，如有缺失必須在前廳經(jīng)理夜審報表中注明原因，請店長簽字確認
D.客人給出相應的稅金就可以幫客人多開發(fā)票
E.發(fā)票作廢蓋作廢章即可
F.每家酒店都可以開房費、餐費及會務費