行為示范是指通過讓受訓人員觀摩行為標準實例或影像資料，而后進行（）的一種培訓方法。

可能對員工績效進行評估的候選人包括（）

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

績效管理對于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。

“藍海戰(zhàn)略”在績效管理中給我們的啟示之一是增加賣方價值，即為員工的優(yōu)勢專長提供更好的培養(yǎng)與發(fā)展空間。

為避免由于大多數(shù)員工都得到比較高的等級而沒有真正把績效優(yōu)秀的員工區(qū)分出來，需要對各個等級的人數(shù)比例作出限制的評估方法叫（）

控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績效管理。

績效管理體系是績效管理中涉及的哪些方面的總和（）

目標設置理論極力主張參與，運用參與的主要好處在于，引導員工建立更難達到的目標。

績效計劃制定的主體有（）