控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績效管理。

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

績效管理過程應(yīng)注意建設(shè)的機制有（）

把自己的承諾不當(dāng)回事的領(lǐng)導(dǎo)，其組織的績效管理體系實施效果是低效的。

在期望的績效目標實現(xiàn)時，必須立刻把錢付給員工，只有及時兌現(xiàn)獎勵，錢對行為的影響才是最大的。

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）

發(fā)展式績效評估的“發(fā)展”效果有（）

績效評估的管理功能一般包括（）

績效反饋在評估者和被評估者之間架起了一座溝通的橋梁。

三級指標設(shè)計中門檻目標設(shè)計要更多的考慮外部條件，設(shè)計一個門檻目標來描述理想條件下的最佳績效，對員工是一種更深層的激勵。