在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動(dòng)（）？

以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式（）？

在旅游接待業(yè)中，哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)（）？

以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見(jiàn)的投訴類型（）？

在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)（）？

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí)，總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng)，保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。

以下哪項(xiàng)是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？

對(duì)于旅游接待業(yè)來(lái)說(shuō)，哪種類型的培訓(xùn)對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵（）？

旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)（）？

旅游接待業(yè)中的“無(wú)縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么（）？