您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.漏接事故
B.旅游者走失事故
C.錯(cuò)接事故
D.誤機(jī)(車(chē)、船)事故
A.特高級(jí)導(dǎo)游員
B.特級(jí)導(dǎo)游員
C.一級(jí)導(dǎo)游員
D.國(guó)際導(dǎo)游員
A.有利于激勵(lì)員工
B.有可能造成近親繁殖
C.員工信息真實(shí)
D.招聘成本高
A.導(dǎo)游業(yè)務(wù)的專(zhuān)題培訓(xùn)
B.導(dǎo)游業(yè)務(wù)的定期交流
C.服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
D.政治思想的培訓(xùn)
A.導(dǎo)游員的基本情況
B.組團(tuán)社名稱(chēng)
C.該團(tuán)在各地的主要參觀項(xiàng)目
D.該團(tuán)的成員名單
最新試題
旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)()?
在旅游接待業(yè)中,以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素()?
以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見(jiàn)的投訴類(lèi)型()?
在旅游接待業(yè)中,哪種類(lèi)型的員工通常需要具備多語(yǔ)言能力()?
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟()?
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門(mén)活動(dòng),保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開(kāi)展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。
以下哪個(gè)因素不是旅游接待業(yè)在選址時(shí)需要考慮的()?
在旅游接待業(yè)中,哪種類(lèi)型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力()?
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的()?
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地滿(mǎn)足不同國(guó)家和地區(qū)游客的需求()?