對數(shù)據(jù)收集和儲存，分析綜合和發(fā)展加以規(guī)定的一份文件，是計(jì)劃測量活動(dòng)的結(jié)果。
是指即使充分提供也不會使人感到特別滿足興奮，但一旦不滿足則會引起強(qiáng)烈不滿的質(zhì)量特性。
是指顧客對其要求以被滿足程度的感受。
是指顧客在生理或心理方面對于生存和福祉的基本要求和欲望。
最新試題
感官品質(zhì)
通用化
標(biāo)高分析
物理性污染
統(tǒng)一化
激勵(lì)
測量
有機(jī)食品
GMP
KJ法