你所在的單位已經(jīng)決定利用業(yè)余時(shí)間，組織單位內(nèi)的項(xiàng)目經(jīng)理建立一個(gè)考前學(xué)習(xí)小組以備戰(zhàn)項(xiàng)目管理工程師考試。你的單位想通過(guò)該考試提升項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平，也希望整個(gè)單位的項(xiàng)目管理水平能有所提高。因?yàn)槟闶且粋€(gè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高理論水平的項(xiàng)目經(jīng)理，因此委托你負(fù)責(zé)考前培訓(xùn)等工作。你打算組成一個(gè)復(fù)習(xí)備考小組，那么你將采用（）的溝通方式組織該學(xué)習(xí)小組。

定期從項(xiàng)目經(jīng)理那里獲得項(xiàng)目信息的是（）

矩陣型組織中的溝通具備（）的特點(diǎn)。

在每次團(tuán)隊(duì)會(huì)議上項(xiàng)目經(jīng)理都要求團(tuán)隊(duì)成員介紹其正在做的工作，然后給團(tuán)隊(duì)成員分配新任務(wù)。由于要分配很多不同的任務(wù)，使得這樣的會(huì)議變得很長(zhǎng)。（）不是導(dǎo)致這種情況發(fā)生的原因。

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過(guò)程中須要收集多種工作信息。例如完成了多少工作，花費(fèi)了多少時(shí)間，發(fā)生什么樣的成本，以及存在什么突出問(wèn)題等，以便（）

績(jī)效報(bào)告過(guò)程的輸出是（）

（）不屬于溝通管理的范疇。

有效溝通對(duì)項(xiàng)目的成功是至關(guān)重要的。范圍變更、約束、假設(shè)、整合和界面需求、角色和責(zé)任的交叉以及許多其他因素都對(duì)溝通構(gòu)成了挑戰(zhàn)。溝通障礙的出現(xiàn)最可能導(dǎo)致（）

在項(xiàng)目的（），都該做行政收尾工作。

某個(gè)大型電力系統(tǒng)項(xiàng)目的一個(gè)關(guān)鍵職能成員所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)出現(xiàn)了進(jìn)度延誤的跡象，并且他的工作質(zhì)量也開(kāi)始出問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理相信該成員非常清楚工作的最終期限和質(zhì)量規(guī)范要求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取的措施是（）