單項(xiàng)選擇題（）不屬于平衡記分卡法關(guān)注企業(yè)績(jī)效的角度。

A.會(huì)計(jì)角度
B.客戶(hù)角度
C.內(nèi)部流程角度
D.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度


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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于系統(tǒng)的考核方法的是（）。

A.配對(duì)比較法
B.強(qiáng)制分布法
C.標(biāo)桿超越法
D.關(guān)鍵事件法

2.單項(xiàng)選擇題以員工行為為導(dǎo)向的考核方法中的主觀評(píng)價(jià)的方法不包括（）。

A.排序法
B.配對(duì)法
C.強(qiáng)制分布法
D.標(biāo)桿超越法

3.單項(xiàng)選擇題以員工特征為導(dǎo)向的考核方法的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.簡(jiǎn)單易行
B.有效性高
C.穩(wěn)定
D.提供有效的反饋信息

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于績(jī)效管理流程說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)
B.績(jī)效考核是企業(yè)按照績(jī)效計(jì)劃書(shū)確定的工作目標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)，考察員工實(shí)際工作績(jī)效的過(guò)程
C.績(jī)效考核的結(jié)束意味著整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的終結(jié)
D.績(jī)效面談的內(nèi)容是員工的工作績(jī)效而不是員工的人格問(wèn)題，著眼點(diǎn)也不是過(guò)去而是未來(lái)

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于績(jī)效考核理解錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效考核是一套正式的、非結(jié)構(gòu)化的制度、
B.它用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果
C.通過(guò)績(jī)效考核，可以評(píng)估員工的實(shí)際工作效果，控制員工的工作過(guò)程，并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰
D.通過(guò)績(jī)效考核，也了解員工的發(fā)展?jié)摿?，最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展

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