多項選擇題康樂項目出租物品的單據(jù)需要注明()。
A.出租的時間和歸還的時間
B.出租物品明細
C.出租費用
D.工作人員和借用人簽名
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1.單項選擇題酒店泳池、健身房等區(qū)域工作人員確認客人是否為住店客人的主要原因是()。
A.服務(wù)工作流程如此要求
B.多與客人溝通交流,保證服務(wù)質(zhì)量
C.住店客人項目免費,非住店客人要收取費用
D.避免非酒店客人進入,不利于酒店安全
3.多項選擇題酒店的康樂部與客房、餐飲等部門并列,這種模式的酒店有以下()特點。
A.酒店規(guī)模較大,檔次高
B.這種模式在亞洲地區(qū)采用得比較早
C.酒店多為商務(wù)型
D.酒店康樂項目較多,康樂收入在酒店總收入中占有重要地位
4.多項選擇題康體項目主要包含以下哪些項目?()
A.游泳活動
B.冰雪運動項目
C.球類活動
D.健身活動
5.多項選擇題酒店康樂部的主要服務(wù)產(chǎn)品是()。
A.提供娛樂休閑項目服務(wù)
B.提供餐食飲品服務(wù)
C.提供美容保健服務(wù)
D.提供康體項目服務(wù)
最新試題
門市柜臺銷售中,商品柜臺一般高()米。
題型:單項選擇題
客房狀態(tài)中,OC代表()
題型:單項選擇題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
題型:單項選擇題
()具有風險小、周轉(zhuǎn)快的特點,是飯店最愿意接收的付款方式。
題型:單項選擇題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項選擇題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:單項選擇題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候,最好搭配()
題型:單項選擇題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型:單項選擇題
酒店服務(wù)對服務(wù)人員具有強烈的依賴性,酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān),這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的()特點。
題型:單項選擇題
棉麻餐巾的特點不包括()
題型:單項選擇題