多項選擇題PMS系統(tǒng)中使用房態(tài)修改功能,可將OK房修改為()。
A.待理房
B.修理房
C.住客房
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題在PMS系統(tǒng)中使用房態(tài)修改功能,可將待理房修改為()。
A.住客房
B.修理房
C.OK房
2.多項選擇題前臺需上交財務(wù)的單據(jù)包括平賬單、沖賬單、()、內(nèi)部用房用餐申請單等。
A.發(fā)票存根聯(lián)
B.同意轉(zhuǎn)賬單
C.報表修正單
3.多項選擇題引起服務(wù)中心當(dāng)班人員營業(yè)款差錯的常見原因包括()等。
A.操作窗口共用
B.登錄密碼共用
C.操作電腦共用
4.多項選擇題前臺需上交財務(wù)的報表包括試算平衡表、營業(yè)日報、()、重新結(jié)賬明細表等18份。
A.個人當(dāng)班日志
B.24小時必報
C.非標準房價客人一覽表
5.多項選擇題根據(jù)公司的固定資產(chǎn)管理制度,連鎖店固定資產(chǎn)的()等內(nèi)容由行政經(jīng)理完整記錄。
A.記賬
B.維修次數(shù)
C.維修費用
最新試題
臨時類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點。
題型:判斷題
()客人比較在乎房價,希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題
團隊和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題
總機服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來電后,總機服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型:判斷題
門童在接待乘車抵店的客人時,應(yīng)面帶笑容,右手為客人打開車門,躬身客人致意,并用左手擋住車門上沿,以免客人碰頭。
題型:判斷題
推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準戴任何飾物。
題型:判斷題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號,港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型:判斷題