多項選擇題為全國企業(yè)客戶辦理預(yù)訂業(yè)務(wù)時應(yīng)認(rèn)真做好三個確定，即（）。

A.確認(rèn)客戶的消費由誰支付
B.確認(rèn)客戶協(xié)議是否有效
C.確認(rèn)連鎖店、到店日期、房間數(shù)和房型


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2.多項選擇題全國企業(yè)客戶發(fā)掘渠道包括媒體、客戶、（）。

A.供應(yīng)商
B.網(wǎng)絡(luò)
C.報刊、黃頁

3.多項選擇題連鎖店客房檢查保養(yǎng)工作需要的表式，包括（）。

A.《客房維修記錄表》
B.《客房設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表》
C.《客房保養(yǎng)檢查表》

4.多項選擇題下列屬于連鎖店常用的火災(zāi)探測器的是（）。

A.化學(xué)探測器
B.煙感探測器
C.溫感探測器

5.多項選擇題消防報警控制系統(tǒng)由（）警鈴和應(yīng)急廣播組成。

A.火災(zāi)探測器
B.消防專用電路
C.消防通道示意圖