單項(xiàng)選擇題下列屬于設(shè)施設(shè)備管理宗旨的是()。
A.節(jié)約資本
B.樹立形象
C.增加消費(fèi)
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1.單項(xiàng)選擇題驗(yàn)收海蜇皮與海蜇頭時要除去(),瀝干后稱重。
A.水和鹽
B.鹽和冰
C.冰和沙
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)公司《物資采購管理制度》,每年應(yīng)對供應(yīng)商供貨質(zhì)量進(jìn)行()次定期檢查。
A.6
B.4
C.3
3.單項(xiàng)選擇題消防水槍一般存放于()內(nèi)。
A.室內(nèi)消火栓
B.滅火器箱
C.行李房
4.單項(xiàng)選擇題下列屬于連鎖店常備消防器材的是()。
A.黃沙桶
B.高壓泡沫炮
C.移動式增壓泵
5.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中能體現(xiàn)早到房費(fèi)的報表有()。
A.當(dāng)日進(jìn)出客人明細(xì)表
B.當(dāng)日延時結(jié)賬客人明細(xì)表
C.當(dāng)日提前進(jìn)店客人明細(xì)表
最新試題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯。
題型:判斷題
辦理入住登記時,下列不屬于有效證件的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
關(guān)于入住登記程序,說法正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
臨時類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型:判斷題
()客人比較在乎房價,希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題
處理客人投訴時要掌握的兩個最值是()和()。
題型:填空題
提供復(fù)印服務(wù)時,如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請客人查看第一張復(fù)印效果,如無問題,即可連續(xù)復(fù)印。
題型:判斷題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題