單項(xiàng)選擇題針對顧客差異化的分析,美國數(shù)據(jù)庫營銷研究所休斯教授提出了RFM模型,以下含義不正確的是()

A.R:recent
B.F:frequent
C.M:monetary
D.R:require


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1.單項(xiàng)選擇題CRM的對象是()

A.廠家
B.客戶
C.企業(yè)
D.經(jīng)銷商

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)委托追賬的好處主要有()

A.追收力度大
B.處理專業(yè)化
C.節(jié)約追討成本
D.縮短追討時(shí)間
E.具有強(qiáng)制力

4.單項(xiàng)選擇題()的存在,使對受信客戶的賒銷等效于對客戶短期融資。

A.機(jī)會(huì)成本
B.管理成本
C.壞賬成本
D.人員成本

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)持有應(yīng)收賬款的成本一般不包括()

A.機(jī)會(huì)成本
B.管理成本
C.固定資產(chǎn)折舊
D.壞賬成本

最新試題

為了提升銷售人員的素質(zhì),人們總結(jié)出了一種簡明的能夠激發(fā)其銷售活動(dòng)積極性、奠定銷售自信心、完善銷售技術(shù)的基礎(chǔ)關(guān)系理論一()。

題型:單項(xiàng)選擇題

針對顧客差異化的分析,美國數(shù)據(jù)庫營銷研究所休斯教授提出了RFM模型,以下含義不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

在銷售三角理論中,作為日常銷售的基本素養(yǎng),要求銷售人員在銷售活動(dòng)中必須做到()

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)店鋪的內(nèi)部裝飾、燈光色彩、背景音樂、營業(yè)設(shè)備、商品擺設(shè)等會(huì)引起顧客不同的情緒感受,并由此激發(fā)他們的購買欲望,說明了()的重要性。

題型:單項(xiàng)選擇題

充分體現(xiàn)了銷售洽談的需要性原則和說服規(guī)勸原則,是對AIDA模式的一種完善和補(bǔ)充的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指由個(gè)別接受培訓(xùn)的銷售人員參加討論的會(huì)議。

題型:單項(xiàng)選擇題

通常一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)應(yīng)該在()人較好。

題型:單項(xiàng)選擇題

DIPADA模式對()模式的一種補(bǔ)充和完善,充分體現(xiàn)了銷售洽談的需要性原則和說服規(guī)勸原則。

題型:單項(xiàng)選擇題

主管無計(jì)可施時(shí),往往采用的批評方式是()

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)設(shè)班定期培訓(xùn),系統(tǒng)地對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)指的是()

題型:單項(xiàng)選擇題