單項選擇題CRM的對象是（）
A.廠家
B.客戶
C.企業(yè)
D.經(jīng)銷商
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1.單項選擇題企業(yè)店鋪的內(nèi)部裝飾、燈光色彩、背景音樂、營業(yè)設備、商品擺設等會引起顧客不同的情緒感受，并由此激發(fā)他們的購買欲望，說明了（）的重要性。
A.廣告宣傳
B.為顧客提供各種方便
C.銷售環(huán)境布置
D.做好社會性的公關活動
2.多項選擇題企業(yè)委托追賬的好處主要有（）
A.追收力度大
B.處理專業(yè)化
C.節(jié)約追討成本
D.縮短追討時間
E.具有強制力
3.單項選擇題（）的存在，使對受信客戶的賒銷等效于對客戶短期融資。
A.機會成本
B.管理成本
C.壞賬成本
D.人員成本
4.單項選擇題企業(yè)持有應收賬款的成本一般不包括（）
A.機會成本
B.管理成本
C.固定資產(chǎn)折舊
D.壞賬成本
5.單項選擇題（）的企業(yè)的信用程度較差，償債能力不足。該類企業(yè)有較多不良信用記錄，未來前景不明朗。
A.BB級
B.A級
C.BBB級
D.C級
最新試題
（）是指國家針對經(jīng)濟領域出臺的政策、法規(guī)、條例等因素，主要包括貨幣政策因素、財政政策因素、物價變動的影響和國際收支的影響。
題型：單項選擇題
對銷售人員的批評是最常見的負激勵手段，根據(jù)內(nèi)容和對象不同，批評可分為（）
題型：多項選擇題
在一般信用分級中，企業(yè)的信用程度高、債務風險小的是（）
題型：單項選擇題
（）主要是靜態(tài)的經(jīng)驗性分析，缺乏動態(tài)和抽象的分析，而且不能解釋并不具有絕對優(yōu)勢的中小企業(yè)和發(fā)展中國家跨國公司的對外直接投資行為。
題型：單項選擇題
銷售計劃書一般包括哪幾方面？
題型：問答題
在銷售三角理論中，作為日常銷售的基本素養(yǎng)，要求銷售人員在銷售活動中必須做到（）
題型：多項選擇題
通常一個團隊的人數(shù)應該在（）人較好。
題型：單項選擇題
明確指出具體的不足的批評方式指的是（）
題型：單項選擇題
（）是指由個別接受培訓的銷售人員參加討論的會議。
題型：單項選擇題
企業(yè)設班定期培訓，系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓指的是（）
題型：單項選擇題