問(wèn)答題在網(wǎng)上選好號(hào)碼后什么時(shí)候到營(yíng)業(yè)廳入網(wǎng)都可以嗎？
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人工臺(tái)可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？
題型：?jiǎn)柎痤}
數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)是否有條數(shù)限制？
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客戶撥打英語(yǔ)臺(tái)時(shí)，是否可以要求轉(zhuǎn)接語(yǔ)音節(jié)點(diǎn)？
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客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，受理時(shí)需提供哪些信息？
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客戶反映交費(fèi)后未及時(shí)開機(jī)應(yīng)如何處理？
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積分專席客戶代表是否可以將客戶電話轉(zhuǎn)至全網(wǎng)積分專席？
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在受理工單時(shí)如客戶反映多個(gè)號(hào)碼的問(wèn)題應(yīng)如何受理？
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神州行客戶要求辦理無(wú)條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？
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人工臺(tái)可為哪些客戶辦理無(wú)條件呼轉(zhuǎn)？
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營(yíng)銷專席外呼時(shí)，對(duì)客戶接觸時(shí)間有何要求？
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