單項選擇題以下不屬于賓客對餐飲的心理需求的是()
A.受歡迎的需求
B.風味
C.受尊重的需求
D.方便
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1.單項選擇題()是指訂貨前的庫存原料存量。
A.期末需存量
B.下期需用量
C.現(xiàn)有庫存量
D.日平均消耗量
2.單項選擇題一般餐廳的位置以()為首選。
A.城市交通干線、主要商業(yè)區(qū)域和大的居民區(qū)三者的中心位置
B.重要交通干線+次要商業(yè)區(qū)域+少量居民
C.主要商業(yè)區(qū)域+次要交通干線+少量居民
D.主要居民小區(qū)+次要商業(yè)區(qū)域+次要城市街道
3.單項選擇題以下不屬于服務差異化的體現(xiàn)是()
A.規(guī)范化服務
B.特色服務
C.親情服務
D.可交流性
4.單項選擇題餐飲市場營銷過程中,不斷推出符合目標顧客需要和要求的新菜品,是為了迎合消費者的( )。
A.尋求熱鬧動機
B.尋求便利動機
C.尋求隨意動機
D.尋求美食動機
最新試題
示范教學法是指在教師指導下,把學生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,學生模擬扮演某一角色,并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓方法。
題型:判斷題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型:單項選擇題
將先前所學的前臺入住、禮賓接待、送客服務連貫起來一起展示的練習屬于強化訓練法。
題型:判斷題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題
禮貌服務要求服務人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
題型:判斷題
()通常設置在大堂,為客人提供商務服務。
題型:單項選擇題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務員應該及時拉住并質問他的身份。
題型:判斷題
酒店服務對服務人員具有強烈的依賴性,酒店服務質量和服務人員的在崗狀態(tài)密切相關,這體現(xiàn)出酒店服務的()特點。
題型:單項選擇題
當擺杯花的時候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型:判斷題
客房服務員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應該是()
題型:單項選擇題